Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu KI-Automatisierung und unseren Services
Für welche Unternehmen ist KI-Automatisierung geeignet?
KI-Automatisierung eignet sich für Unternehmen aller Größen, die wiederkehrende Prozesse haben. Besonders profitieren kleine und mittelständische Unternehmen mit 5-500 Mitarbeitern, die manuelle Tätigkeiten wie Datenerfassung, Kundenservice oder Berichtswesen optimieren möchten.
Wie lange dauert die Implementierung einer KI-Lösung?
Die Implementierungsdauer hängt von der gewählten Lösung ab: Ein KI-Ticketing-Agent ist in 5-9 Wochen produktiv, ein interner KI-Assistent für Wissensmanagement in 6-10 Wochen, und die automatisierte Rechnungsverarbeitung in 8-14 Wochen. Wir arbeiten in agilen Sprints, sodass Sie bereits früh erste Ergebnisse sehen.
Welche Kosteneinsparungen sind realistisch?
Unsere Kunden erzielen durchschnittlich 30-50% Effizienzsteigerungen. Je nach Unternehmensgröße und Automatisierungsgrad entspricht das jährlichen Einsparungen im mittleren bis hohen fünfstelligen Bereich. Der ROI wird meist innerhalb von 6-12 Monaten erreicht.
Benötigen wir spezielle IT-Kenntnisse für KI-Automatisierung?
Nein, das ist nicht erforderlich. Wir übernehmen die komplette technische Umsetzung und Integration in Ihre bestehenden Systeme. Ihre Mitarbeiter erhalten umfassende Schulungen, um die neuen Lösungen optimal zu nutzen. Die Bedienung ist benutzerfreundlich gestaltet.
Wie sicher sind unsere Daten bei der KI-Automatisierung?
Datensicherheit hat höchste Priorität. Wir arbeiten nach ISO 27001 Standards und sind DSGVO-konform. Alle Daten bleiben in Deutschland, werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Regelmäßige Sicherheitsaudits gewährleisten den Schutz Ihrer sensiblen Informationen.
Was passiert, wenn die KI-Lösung nicht wie erwartet funktioniert?
Jede Lösung beinhaltet Basiswartung (3, 6 oder 12 Monate je nach Produkt). In dieser Zeit optimieren wir die Lösung kontinuierlich und passen sie an Ihre Bedürfnisse an. Für erweiterten Support bieten wir den Maintenance Retainer an. Bei Bedarf können Sie auch unser Live-Dashboard für KPI-Tracking buchen.
Können bestehende Systeme integriert werden?
Ja, die Integration in bestehende Systeme ist unser Spezialgebiet. Wir arbeiten mit allen gängigen ERP-, CRM- und Buchhaltungssystemen. Die Integration erfolgt über sichere APIs ohne Betriebsunterbrechung. Legacy-Systeme können ebenfalls angebunden werden.
Wie viel kostet eine KI-Automatisierungslösung?
Unsere Lösungen bieten transparente Festpreise: Der KI-Ticketing-Agent kostet €32.000-€49.000 (inkl. 6 Monate Wartung), der KI-Assistent für Wissensmanagement €39.000-€55.000 (inkl. 3 Monate Wartung), und die automatisierte Rechnungsverarbeitung €58.000-€78.000 (inkl. 12 Monate Wartung). Jede Lösung enthält Team Training. Die Investition amortisiert sich typischerweise innerhalb eines Jahres.
Weitere Fragen?
Wir beraten Sie gerne in einem kostenlosen 45-minütigen Strategiegespräch zu Ihren individuellen Anforderungen.
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