Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

Anbieter: Codariq – Tarik Arthur Marshall
Anschrift: Sigmaringer Str. 27, 10713 Berlin
Geltungsbereich: Diese AGB gelten für alle Beratungs- und Implementierungsleistungen von Codariq gegenüber Selbstständigen, Freelancern und kleinen Teams (Unternehmer gem. § 14 BGB) in den Bereichen KI-Automatisierung, DSGVO-konforme Prozessoptimierung und digitale Transformation für Support, Backoffice und HR.

§ 2 Vertragsschluss und Leistungsumfang

Angebote: Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Vertragsschluss: Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots (E-Mail oder Signatur) zustande.

Service-Pakete:

• AI Readiness Check: Kostenlose Potenzialanalyse für Selbstständige und kleine Teams – identifizieren Sie Automatisierungspotenziale in Ihren Routineaufgaben (kostenlos, 30 Minuten Strategieberatung)
• Starter Paket: Automatisierung eines Arbeitsablaufs für Selbstständige – ideal für E-Mail-Sortierung, Dokumentenverarbeitung oder einfache Routineaufgaben (ab 399 €, einmalig, DSGVO-konform)
• Team Paket: Integration mehrerer Arbeitsabläufe für kleine Teams bis 10 Personen – vernetzen Sie Support, Backoffice und interne Prozesse nahtlos (ab 1.499 €, einmalig, schnelle Umsetzung)
• Wachstums Paket: Vollständige Automatisierung eines Unternehmensbereichs für Teams bis 50 Personen – skalieren Sie Support, HR oder Backoffice ohne zusätzliche Mitarbeiter (ab 3.499 €, einmalig, mit 6 Monaten Premium-Support)
• Optional: Betreuung: Laufende technische Unterstützung und Optimierung Ihrer KI-Automatisierungen – damit Ihre Prozesse dauerhaft effizient bleiben (ab 99-199 € pro Monat, monatlich kündbar)

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Transparente Festpreise: Alle Preise sind finale Festpreise ohne versteckte Kosten und verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (derzeit Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG, keine USt-Ausweisung). Keine Überraschungen bei der Abrechnung.
Flexible Zusatzleistungen: Individuelle Erweiterungen und Sonderwünsche werden nach transparentem Aufwand berechnet (Stundensatz nach Vereinbarung, vorab kalkuliert).
Zahlungsplan:

• AI Readiness Check: Kostenlos
• Starter Paket: Vollzahlung nach erfolgreicher Abnahme
• Team Paket: 50% Anzahlung bei Projektbeginn, 50% nach erfolgreicher Abnahme
• Wachstums Paket: 50% Anzahlung bei Projektbeginn, 50% nach erfolgreicher Abnahme
• Betreuung (optional): Monatliche Abrechnung im Voraus
• Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung

§ 4 Widerruf, Stornierung und Kündigung

Widerruf: Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Stornierung: Stornobedingungen für Einzelprojekte werden projektbezogen vereinbart und sind abhängig vom Projektfortschritt.
Betreuung (optional) Kündigung: Monatliche Kündigung zum Monatsende mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Daten, Systemzugänge und einen qualifizierten Ansprechpartner fristgerecht bereitzustellen. Für eine erfolgreiche KI-Automatisierung ist Ihre aktive Mitwirkung entscheidend – gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre Prozesse optimal digitalisiert werden. Verzögerungen durch unzureichende Mitwirkung können die Projektlaufzeit verlängern.

§ 6 Haftung und Gewährleistung

Haftungsbeschränkung: Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf typische, vorhersehbare Schäden beschränkt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Gewährleistung: Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen. Codariq hat das Recht zur Nachbesserung.

§ 7 Urheber- und Nutzungsrechte

Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben alle Rechte bei Codariq. Nach vollständiger Begleichung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Lösungen. Codariq behält sich das Recht vor, realisierte Projekte als Referenz zu nutzen.

§ 8 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der anderen Partei zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln.

§ 9 Support und Wartung

Inklusiv-Support: 6 Monate Premium-Support für alle Pakete ab Team-Niveau – wir begleiten Sie beim Einstieg in die KI-Automatisierung
Langfristige Betreuung: Optionale Wartungsverträge für dauerhaft optimierte Prozesse und kontinuierliche Anpassungen
Verlässliche Erreichbarkeit: Technischer Support Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (deutsche Geschäftszeiten)

§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Januar 2025